{"id":3969,"date":"2026-06-08T18:01:41","date_gmt":"2026-06-08T15:01:41","guid":{"rendered":"https:\/\/support.withsecure.com\/de\/?post_type=support_article&p=3969"},"modified":"2026-06-08T18:01:41","modified_gmt":"2026-06-08T15:01:41","slug":"der-geplante-scan-scheint-nicht-zu-starten-oder-zu-funktionieren-was-soll-ich-tun","status":"publish","type":"support_article","link":"https:\/\/support.withsecure.com\/de\/support-articles\/der-geplante-scan-scheint-nicht-zu-starten-oder-zu-funktionieren-was-soll-ich-tun\/","title":{"rendered":"Der geplante Scan scheint nicht zu starten oder zu funktionieren. Was soll ich tun?"},"content":{"rendered":"

Problem:<\/h3>\n

Der geplante Scan scheint nicht zu starten oder korrekt zu funktionieren, z. B. wiederholter geplanter Scan im Policy Manager aufgrund einer unbekannten Regel f\u00fcr geplante Scans.<\/p>\n

L\u00f6sung:<\/h3>\n

1. Wenn ein geplanter Scan in WithSecure konfiguriert wird, wird ein geplanter Scanvorgang in der Windows-Aufgabenplanung erstellt. Wenn der geplante Scan nicht startet, k\u00f6nnen Sie \u00fcberpr\u00fcfen, ob der Vorgang tats\u00e4chlich in der Windows-Aufgabenplanung erstellt wurde:<\/p>\n

    \n
  1. Klicken Sie auf Start<\/b> .<\/li>\n
  2. Gehen Sie zu Systemsteuerung > System und Sicherheit<\/b> .<\/li>\n
  3. Klicken Sie auf \u201eVerwaltungstools\u201c<\/b> .<\/li>\n
  4. W\u00e4hlen Sie den Aufgabenplaner<\/b> aus.<\/li>\n
  5. W\u00e4hlen Sie die Aufgabenplanungsbibliothek<\/b> aus.<\/li>\n
  6. Suchen Sie nach einem geplanten Scanvorgang.<\/i>\u00a0<\/b>(oder der von Ihnen \u00fcber die Policy Manager Console oder den Elements EPP-Profileditor definierte benutzerdefinierte Name der geplanten Scanaufgabe)<\/li>\n
  7. L\u00f6schen Sie den geplanten Scanvorgang.<\/i>\u00a0<\/b>(oder der von Ihnen \u00fcber die Policy Manager Console oder den Elements EPP-Profileditor definierte benutzerdefinierte Name der geplanten Scanaufgabe)<\/li>\n
  8. Deaktivieren und anschlie\u00dfend wieder aktivieren Sie den geplanten Scan.<\/li>\n<\/ol>\n

    2. Falls der geplante Scanvorgang nicht gefunden wird, versuchen Sie, den geplanten Vorgang neu zu konfigurieren (z. B. eine \u00c4nderung am geplanten Scan vornehmen, dann eine neue Richtlinie vom Policy Manager verteilen oder das Profil speichern und im PSB Portal ver\u00f6ffentlichen).
    3. Versuchen Sie, den geplanten Scanvorgang manuell in der Aufgabenplanung auszuf\u00fchren und pr\u00fcfen Sie, ob er funktioniert. Falls nicht, ist der geplante Vorgang meist \u00fcber eine Gruppenrichtlinie deaktiviert.
    4. Bei Server Security 12.x und EPP Server Security 12.x versuchen Sie, die FSGKHS-Dienste (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) neu zu starten und zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob der geplante Scanvorgang funktioniert.
    5. Wenn Sie die Zeichenfolge in Anf\u00fchrungszeichen setzen, funktioniert der geplante Scan nicht. Entfernen Sie die Anf\u00fchrungszeichen \u00fcber die Policy Manager Console, verteilen Sie die neue Richtlinie oder den EPP-Profil-Editor und speichern und ver\u00f6ffentlichen Sie das Profil.<\/p>\n

    Funktioniert nicht:
    "\/t18:00 \/b2018-8-1 \/rdaily"<\/p>\n

    Werke:
    \/t18:00 \/b2018-8-1 \/rdaily<\/p>\n

    6. Wenn der geplante Scanvorgang in der Aufgabenplanungsbibliothek gefunden wird, aber nicht in der Benutzeroberfl\u00e4che der Anwendung angezeigt wird, ist dies zu erwarten. Da der Vorgang zentral konfiguriert und geplant wird, wird er nicht \u00fcber die Endpunktschutzanwendung, sondern \u00fcber die Windows-Aufgabenplanung verwaltet und ist daher nicht in der Benutzeroberfl\u00e4che der Endpunktschutzanwendung konfiguriert.<\/p>\n

    Notiz:<\/b><\/p>\n

      \n
    • Das Windows-Betriebssystem ist auf dem neuesten Stand.<\/li>\n
    • Stellen Sie sicher, dass der Host eingeschaltet bleibt, bis der Scan abgeschlossen ist.<\/li>\n
    • Die Aufgabe selbst befindet sich in der Hauptbibliothek des Aufgabenplaners; ihr Name lautet lediglich \u201eGeplante Aufgabe\u201c und der Autor ist F-Secure Corporation.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Der geplante Scan scheint nicht zu starten oder zu funktionieren. Was soll ich tun?<\/p>\n","protected":false},"template":"","support_article_product":[104],"class_list":["post-3969","support_article","type-support_article","status-publish","hentry"],"acf":{"source_foreign_id":"000005089","source_version":3,"source_system":"salesforce","source_date_updated":"2026-06-08 15:01:41","import_hash":"96b8a8a87c1b956e100f81a9069598a62f967f73","vanilla_article_id":29352,"vanilla_url":"https:\/\/community.withsecure.com\/en\/kb\/articles\/29352-the-scheduled-scan-task-doesnt-appear-to-begin-or-function-what-shall-i-do","vanilla_kb_id":30,"vanilla_category_id":106,"machine_translated":false,"reactions_helpful_yes":0,"reactions_helpful_no":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/support_article\/3969","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/support_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support_article"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3969"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support_article_product","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/support_article_product?post=3969"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}