{"id":4611,"date":"2026-06-08T17:51:06","date_gmt":"2026-06-08T14:51:06","guid":{"rendered":"https:\/\/support.withsecure.com\/de\/?post_type=support_article&#038;p=4611"},"modified":"2026-06-08T17:51:06","modified_gmt":"2026-06-08T14:51:06","slug":"fehler-benutzer-kann-dieser-organisation-nicht-hinzugefuegt-werden-beim-versuch-einen-administrator-im-elements-portal-hinzuzufuegen","status":"publish","type":"support_article","link":"https:\/\/support.withsecure.com\/de\/support-articles\/fehler-benutzer-kann-dieser-organisation-nicht-hinzugefuegt-werden-beim-versuch-einen-administrator-im-elements-portal-hinzuzufuegen\/","title":{"rendered":"Fehler: \u201eBenutzer kann dieser Organisation nicht hinzugef\u00fcgt werden.\u201c beim Versuch, einen Administrator im Elements-Portal hinzuzuf\u00fcgen."},"content":{"rendered":"<h3>Problem:<\/h3>\n<p> Beim Versuch, im Elements-Portal einen Administrator hinzuzuf\u00fcgen, erscheint die Fehlermeldung: \u201eBenutzer kann dieser Organisation nicht hinzugef\u00fcgt werden.\u201c Auf der Seite \u201eVerwaltung &gt; Organisationseinstellungen &gt; Sicherheitsadministratoren\u201c wird die Meldung angezeigt.<\/p>\n<h3>L\u00f6sung:<\/h3>\n<p> Dieser Fehler bedeutet normalerweise, dass der Benutzer bereits Zugriffsrechte auf eine Elements-Organisation besitzt. Derzeit gibt es jedoch ein bekanntes Problem: Wenn ein WithSecure -Partnerbenutzer versucht, einen Benutzer, der bereits Zugriffsrechte auf das WithSecure -Partnerportal hat, als Administrator hinzuzuf\u00fcgen, erh\u00e4lt er die Fehlermeldung \u201eBenutzer kann dieser Organisation nicht hinzugef\u00fcgt werden\u201c, obwohl der Benutzer keine anderen Zugriffsrechte als die Zugriffsrechte auf das Partnerportal besitzt.<\/p>\n<p> Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten und ein WithSecure -Partner sind, der versucht, einen Benutzer hinzuzuf\u00fcgen, der bereits Zugriff auf das Partnerportal hat, \u00f6ffnen Sie bitte ein Support-Ticket \u00fcber das Partnerportal. Der WithSecure -Support kann den Benutzer dann f\u00fcr Sie hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fehler: \u201eBenutzer kann dieser Organisation nicht hinzugef\u00fcgt werden.\u201c erscheint auf der Seite \u201eVerwaltung > Organisationseinstellungen > Sicherheitsadministratoren\u201c beim Versuch, einen Administrator im Elements-Portal hinzuzuf\u00fcgen.<\/p>\n","protected":false},"template":"","support_article_product":[99],"class_list":["post-4611","support_article","type-support_article","status-publish","hentry"],"acf":{"source_foreign_id":"000015338","source_version":2,"source_system":"salesforce","source_date_updated":"2026-06-08 14:51:06","import_hash":"ebb424dc13400d316ebb3674a44ed41cd08e4623","vanilla_article_id":32847,"vanilla_url":"https:\/\/community.withsecure.com\/en\/kb\/articles\/32847-error-user-cannot-be-added-to-this-organization-when-trying-to-add-administrator-in-the-elements-portal","vanilla_kb_id":30,"vanilla_category_id":102,"machine_translated":false,"reactions_helpful_yes":0,"reactions_helpful_no":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/support_article\/4611","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/support_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support_article"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4611"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support_article_product","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/support_article_product?post=4611"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}