{"id":4513,"date":"2026-06-08T18:05:59","date_gmt":"2026-06-08T15:05:59","guid":{"rendered":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/?post_type=support_article&p=4513"},"modified":"2026-06-08T18:05:59","modified_gmt":"2026-06-08T15:05:59","slug":"kuinka-paivittaa-olemassa-oleva-elements-endpoint-protection-vakiotilaus-premium-tilaukseksi-kumppaniportaalissa","status":"publish","type":"support_article","link":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/support-articles\/kuinka-paivittaa-olemassa-oleva-elements-endpoint-protection-vakiotilaus-premium-tilaukseksi-kumppaniportaalissa\/","title":{"rendered":"Kuinka p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 olemassa oleva Elements Endpoint Protection -vakiotilaus Premium-tilaukseksi kumppaniportaalissa"},"content":{"rendered":"

Ongelma:<\/h3>\n

Kuinka p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 olemassa oleva Elements Endpoint Protection EPP for Computers- tai EPP for Servers -tilaus Standardista Premium-tilaukseen tai kuinka lis\u00e4t\u00e4 Endpoint Detection and Response (EDR) -ominaisuus olemassa olevaan tilaukseen?<\/p>\n

Ratkaisu:<\/h3>\n

Jos asiakkaalla on Evergreen-kuukausitilaus ja haluat p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 tilauksen premium-tasolle tai lis\u00e4t\u00e4 siihen Endpoint Detection and Response (EDR) -ominaisuuden, voit muuttaa nykyist\u00e4 Evergreen-sopimusta.<\/p>\n

    \n
  1. Kirjaudu sis\u00e4\u00e4n kumppaniportaaliin<\/li>\n
  2. Siirry kohtaan Myynti<\/strong> > Asiakkaat<\/strong><\/li>\n
  3. Valitse oikea tili ja siirry Tarjousten tilaaminen ja tilaukset<\/strong> -v\u00e4lilehdelle ja napsauta Muuta sopimuksia.<\/strong><\/li>\n
  4. Valitse Muuta tilauksia<\/strong> ja napsauta Seuraava<\/strong><\/li>\n
  5. Valitse muutettava sopimus ja napsauta Muuta-painiketta<\/strong> muutettavan sopimuksen vierest\u00e4.<\/li>\n
  6. Aseta muutoksen aloitusp\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4<\/strong>\n
      \n
    1. Oletusarvoisesti aloitusp\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4 on t\u00e4n\u00e4\u00e4n, mutta se voidaan asettaa jopa 31 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 eteenp\u00e4in. Huomaa, ett\u00e4 jos aloitusp\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4 on tulevaisuudessa, k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto tapahtuu muutoksen aloitusp\u00e4iv\u00e4n\u00e4.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    2. Valitse muutoksen yhteyshenkil\u00f6 ja napsauta Seuraava.<\/strong>\n
        \n
      1. Huomaathan, ett\u00e4 vaikka yhteydenottotapa on pakollinen, emme l\u00e4het\u00e4 tilausasiakirjoja loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n yhteyshenkil\u00f6lle. Sen sijaan kumppanit voivat ladata sertifikaatteja suoraan kumppaniportaalista.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
      2. Varmista, ett\u00e4 avaat oikean sopimuksen muutosta varten, ja jatka napsauttamalla Muuta.<\/strong><\/li>\n
      3. Sopimusta avataan nyt muutoksille; t\u00e4m\u00e4 voi kest\u00e4\u00e4 hetken. Kun muutostarjous on avattu, voit varata sopimukseen seuraavanlaisia \u200b\u200bmuutoksia:\n
          \n
        1. Lis\u00e4myynti\/Alasmyynti<\/strong> (muuta tilausm\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4)<\/li>\n
        2. P\u00e4ivit\u00e4<\/strong> (vaihda tilaustuote kalliimpaan tuoteversioon)<\/li>\n
        3. Ristiinmyynti<\/strong> (lis\u00e4\u00e4 sopimukseen uuden tuotteen tilaus)<\/li>\n
        4. Irtisanominen<\/strong> (tilauksen lopettaminen), huomaa, ett\u00e4 prosessi alkaa hieman eri tavalla t\u00e4ss\u00e4 vaihtoehdossa<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
        5. Valitse yl\u00e4valikosta Muuta tuotteita<\/strong> ja valitse P\u00e4ivit\u00e4<\/strong> vaihtaaksesi tilauksen arvokkaampaan tuoteversioon.<\/li>\n
        6. Valitse p\u00e4ivitett\u00e4v\u00e4 tuote ja napsauta Seuraava<\/strong>\n
            \n
          1. Voit muuttaa m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 tai pit\u00e4\u00e4 sen muuttumattomana uuden tuotteen uudella tarjousrivill\u00e4. Tallenna nopeasti<\/strong> jokaisen muutoksen j\u00e4lkeen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
          2. Tallenna tarjous<\/strong> napsauttamalla Tallenna ja jatka kaupan valmistelua tai luo tilaus tarjouksesta.\n
              \n
            1. Huomioithan, ett\u00e4 tarjouksen nettohinta viittaa kuukausittaiseen arvoon (koko kuukaudesta), eik\u00e4 hinnoittelua ole suhteutettu tarjoukseen.
              Sen sijaan laskuun lis\u00e4t\u00e4\u00e4n suhteelliset hinnat. Kuukauden keskell\u00e4 p\u00e4ivitetyt Evergreen-tilaukset laskutetaan suhteutetulla hinnoittelulla: Vanha tuote noudattaa suhteutettua hinnoittelua laskutusjakson alusta p\u00e4ivitysp\u00e4iv\u00e4\u00e4n asti ja uusi tuote noudattaa suhteutettua hinnoittelua tilauksen alkamisp\u00e4iv\u00e4st\u00e4 laskutusjakson loppuun.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Kun olet napsauttanut Luo tilaus -painiketta, tilaus p\u00e4ivitet\u00e4\u00e4n aloitusp\u00e4iv\u00e4ksi asetettuna p\u00e4iv\u00e4n\u00e4. Jos aloitusp\u00e4iv\u00e4ksi on asetettu t\u00e4m\u00e4 p\u00e4iv\u00e4, tilaus p\u00e4ivitet\u00e4\u00e4n v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti ja uudet ominaisuudet ovat heti saatavilla Elements-portaalissa.<\/p>\n

              Huomautus: Sinun ei tarvitse vaihtaa mink\u00e4\u00e4n laitteen tilausavain , koska tilausavain on sama tilausta p\u00e4ivitett\u00e4ess\u00e4. Laitteet ottavat uudet ominaisuudet k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n 6 tunnin kuluessa. Jos haluat nopeuttaa prosessia, voit l\u00e4hett\u00e4\u00e4 laitteille t\u00e4ydellisen tilap\u00e4ivityksen<\/strong> portaalista.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              J\u00e4lleenmyyj\u00e4kumppani haluaa p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 olemassa olevan asiakkaan tilauksen Standard-tilauksesta Premium-tilaksi<\/p>\n","protected":false},"template":"","support_article_product":[104],"class_list":["post-4513","support_article","type-support_article","status-publish","hentry"],"acf":{"source_foreign_id":"000010675","source_version":2,"source_system":"salesforce","source_date_updated":"2026-06-08 15:05:59","import_hash":"25f94124ce48c57975c34ca6d7af46b9313f5ff2","vanilla_article_id":32809,"vanilla_url":"https:\/\/community.withsecure.com\/en\/kb\/articles\/32809-how-to-upgrade-an-existing-standard-elements-endpoint-protection-subscription-to-premium-in-partner-portal","vanilla_kb_id":30,"vanilla_category_id":106,"machine_translated":false,"reactions_helpful_yes":0,"reactions_helpful_no":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/support_article\/4513","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/support_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support_article"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4513"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support_article_product","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/support_article_product?post=4513"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}