{"id":4517,"date":"2026-06-08T18:05:58","date_gmt":"2026-06-08T15:05:58","guid":{"rendered":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/?post_type=support_article&#038;p=4517"},"modified":"2026-06-08T18:05:58","modified_gmt":"2026-06-08T15:05:58","slug":"withsecure-paatelaite-aiheuttamat-suorituskykyongelmat","status":"publish","type":"support_article","link":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/support-articles\/withsecure-paatelaite-aiheuttamat-suorituskykyongelmat\/","title":{"rendered":"WithSecure p\u00e4\u00e4telaite aiheuttamat suorituskykyongelmat"},"content":{"rendered":"<h3>Ongelma:<\/h3>\n<p>Kun WithSecure p\u00e4\u00e4telaite asennetaan tietokoneeseen tai palvelimeen, suorittimen tai muistin (RAM) k\u00e4ytt\u00f6aste on korkea ja sovelluksissa on suorituskykyongelmia. Joidenkin sovellusten yhteys voi my\u00f6s olla hidas tai esty\u00e4 kokonaan.<\/p>\n<p> Ongelma vaikuttaa kaikkiin WithSecure asiakasohjelmiin:<\/p>\n<ul>\n<li> Elements Endpoint Protection EPP tietokoneille<\/li>\n<li> Elements Endpoint Protection EPP palvelimille<\/li>\n<li> Business Suite -asiakasohjelmiston tietoturva<\/li>\n<li> Business Suite -palvelimen tietoturva<\/li>\n<li> Business Suiten s\u00e4hk\u00f6postin ja palvelimen suojaus<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Ratkaisu:<\/h3>\n<p> Suorituskykyongelmat voivat johtua esimerkiksi seuraavista:<\/p>\n<ul>\n<li> Yhteysongelmat Security Cloudiin<\/li>\n<li> V\u00e4\u00e4rin m\u00e4\u00e4ritetty sovellusten hallinta<\/li>\n<li> Verkkoliikenteen skannaus<\/li>\n<li> Ajoitettu tarkistus on k\u00e4ynniss\u00e4<\/li>\n<\/ul>\n<p> <b><u>Yhteysongelmat Security Cloudiin<\/u><\/p>\n<p> Mik\u00e4 on tietoturvapilvi?<\/b><br \/> Kun Security Cloud on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 WithSecure p\u00e4\u00e4telaite , se muodostaa yhteyden WithSecure Backendiin maineen ja muiden objektien tarkistamiseksi. WithSecure p\u00e4\u00e4telaite on tietokantap\u00e4ivityksi\u00e4, jotka voivat havaita haittaohjelma ilman pilveen yhteytt\u00e4, mutta maineen tarkistamiseen tarvitaan pilviyhteys. Paikallinen v\u00e4limuisti on olemassa, mutta maine tarkistetaan ensin Security Cloudin avulla, koska sill\u00e4 on uusimmat tiedot.<\/p>\n<p> Kun otat Security Cloudin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n, sinun on varmistettava, ett\u00e4 p\u00e4\u00e4tepisteet voivat kommunikoida Security Cloudin kanssa:<\/p>\n<ul>\n<li> *.withsecure.com<\/li>\n<li> *.fsapi.com<\/li>\n<\/ul>\n<p> <b>Huomautus:<\/b> Yll\u00e4 mainitut verkkotunnukset on lis\u00e4tt\u00e4v\u00e4 palomuuri tai v\u00e4lityspalvelimen valkoiseen listaan. Jos olet ottanut jonkin v\u00e4lityspalvelimen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4si, asiakasohjelma lukee sen etsint\u00e4palvelun kautta ja yritt\u00e4\u00e4 muodostaa yhteyden *.fsapi.com-sivustoon sen kautta.<\/p>\n<p> Yhteyden testaamiseen k\u00e4yt\u00e4 WithSecure Connectivity Tool -ty\u00f6kalua, joka on saatavilla Elements Endpoint Protectionin (EPP tietokoneille ja EPP palvelimille), Business Client Securityn ja Business Suite Server Securityn asennuskansioissa. Ty\u00f6kalun avulla voit tarkastella luetteloa osoitteista, joihin tuote muodostaa yhteyden, ja tarkistaa yhteyden niihin.<\/p>\n<p> Ty\u00f6kalu sijaitsee seuraavassa kansiossa:<\/p>\n<ul>\n<li> Asiakkaan suojaus: C:\\Program Files (x86)\\F-Secure\\Client Security\\ui\\fsconnectionchecker.exe<\/li>\n<li> Palvelimen suojaus: C:\\Program Files (x86)\\F-Secure\\Server Security\\ui\\fsconnectionchecker.exe<\/li>\n<li> Elements EPP tietokoneille\/Elements EPP palvelimille: C:\\Program Files (x86)\\F-Secure\\PSB\\ui\\wsconnectionchecker.exe<\/li>\n<\/ul>\n<p> <strong><u>V\u00e4\u00e4rin m\u00e4\u00e4ritetty sovellusten hallinta<\/u><\/strong><\/p>\n<p> Jos sinulla on Business Suiten tai Elements Endpoint Protectionin premium-tilaus, se sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 sovellusten hallintaominaisuuden.<\/p>\n<p> Jos tuote k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 paljon suorittimen suorituskyky\u00e4, varmista, ettet ole asettanut sovellusten <b>hallinnan yleiss\u00e4\u00e4nt\u00f6\u00e4<\/b> tilaan <b>Salli ja valvo kaikkia sovelluksia<\/b> . T\u00e4t\u00e4 asetusta tulisi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 vain testauksen aikana sen selvitt\u00e4miseksi, mitk\u00e4 sovellukset tarvitsevat poissulkemiss\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4, koska se vaikuttaa laitteiden suorituskykyyn.<\/p>\n<p> Varmista my\u00f6s, ettet ole luonut sovellushallinnan poissulkemiss\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4, jotka sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t vain SHA1\/SHA256-ehtona, koska SHA1\/SHA256-ehtojen laskeminen vaatii jonkin verran suorittimen suorituskyky\u00e4. Sen sijaan suosittelemme muiden ehtojen (kuten kohdepolun jne.) k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 yhdess\u00e4 tiedoston hajautusarvon ehdon kanssa.<\/p>\n<p> <strong><u>Verkkoliikenteen skannaus<\/u><\/strong><\/p>\n<p> Jos kohtaat suorituskykyongelmia verkkopohjaisten sovellusten kanssa, jotka kommunikoivat HTTP:n kautta sis\u00e4iseen palvelimeen, ongelman voi aiheuttaa verkkoliikenteen skannaus (edistynyt verkon suojaus). Yrit\u00e4 poistaa verkkoliikenteen skannaus k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 v\u00e4liaikaisesti varmistaaksesi, johtuuko se ongelmasta. Jos ongelman aiheutti verkkoliikenteen skannaus, voit lis\u00e4t\u00e4 sis\u00e4isen palvelimen osoitteen ja is\u00e4nt\u00e4nimen <strong>sallittujen sivustojen<\/strong> luetteloon, jotta asiakkaiden ja sis\u00e4isen palvelimen v\u00e4list\u00e4 tietoliikennett\u00e4 ei tarkisteta.<\/p>\n<p> Voit selvitt\u00e4\u00e4 tarkemmin, mik\u00e4 osa tuotteesta aiheuttaa hidastumisen, kokeilemalla poistaa suojausominaisuudet k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 yksi kerrallaan:<\/p>\n<ol>\n<li> DeepGuard<\/li>\n<li> Reaaliaikainen skannaus<\/li>\n<li> Palomuuri<\/li>\n<li> Selaamisen suojaus<\/li>\n<li> Verkkosis\u00e4ll\u00f6n hallinta<\/li>\n<li> Verkkoliikenteen skannaus<\/li>\n<li> Sovellusten hallinta<\/li>\n<li> DataGuard<\/li>\n<li> Laitehallinta<\/li>\n<li> Ohjelmistop\u00e4ivitt\u00e4j\u00e4<\/li>\n<\/ol>\n<p> Mik\u00e4 prosessi hidastuu ja miten se n\u00e4kyy? Esim. &#8211; fshoster-prosessi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 paljon prosessoritehoa?<\/p>\n<p> <strong><u>Ajoitettu tarkistus on k\u00e4ynniss\u00e4:<\/u><\/strong><\/p>\n<p> Varmista, ettei ajoitettua tarkistus ole k\u00e4ynniss\u00e4, koska k\u00e4ynniss\u00e4 oleva ajoitettu tarkistus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 paljon suorittimen ja muistin resursseja valittujen asetusten mukaan. Voit tarkistaa Windowsin Teht\u00e4vienhallinnan <strong>Tiedot<\/strong> -v\u00e4lilehdelt\u00e4, onko fsscan.exe k\u00e4ynniss\u00e4. Jos fsscan.exe on k\u00e4ynniss\u00e4, joko tarkistus tai manuaalinen tarkistus on parhaillaan k\u00e4ynniss\u00e4.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kun WithSecure p\u00e4\u00e4telaite asennetaan tietokoneeseen tai palvelimeen, suorittimen tai muistin (RAM) k\u00e4ytt\u00f6aste on korkea ja sovelluksissa on suorituskykyongelmia. Joidenkin sovellusten yhteys voi my\u00f6s olla hidas tai esty\u00e4 kokonaan.<\/p>\n","protected":false},"template":"","support_article_product":[104],"class_list":["post-4517","support_article","type-support_article","status-publish","hentry"],"acf":{"source_foreign_id":"000013321","source_version":2,"source_system":"salesforce","source_date_updated":"2026-06-08 15:05:58","import_hash":"218520f2eab1b0a9b64b6bac417823f6b049f01b","vanilla_article_id":29340,"vanilla_url":"https:\/\/community.withsecure.com\/en\/kb\/articles\/29340-performance-issues-caused-by-withsecure-endpoint-products","vanilla_kb_id":30,"vanilla_category_id":106,"machine_translated":false,"reactions_helpful_yes":2,"reactions_helpful_no":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/support_article\/4517","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/support_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support_article"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4517"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support_article_product","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/support_article_product?post=4517"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}