{"id":4533,"date":"2026-06-08T18:01:31","date_gmt":"2026-06-08T15:01:31","guid":{"rendered":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/?post_type=support_article&#038;p=4533"},"modified":"2026-06-08T18:01:31","modified_gmt":"2026-06-08T15:01:31","slug":"pyynto-registration-json-offline-tunnukselle-eristetyssa-tai-offline-ymparistossa-olevan-policy-manager-palvelimen-aktivoimiseksi","status":"publish","type":"support_article","link":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/support-articles\/pyynto-registration-json-offline-tunnukselle-eristetyssa-tai-offline-ymparistossa-olevan-policy-manager-palvelimen-aktivoimiseksi\/","title":{"rendered":"Pyynt\u00f6 registration.json-offline-tunnukselle eristetyss\u00e4 tai offline-ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4 olevan Policy Manager -palvelimen aktivoimiseksi"},"content":{"rendered":"<h3>Ongelma:<\/h3>\n<p>Haluan rekister\u00f6id\u00e4 Policy Manager -palvelimeni, joka ei ole yhteydess\u00e4 verkkoon (offline-tilassa). Miten teen t\u00e4m\u00e4n?<\/p>\n<h3>Ratkaisu:<\/h3>\n<ol>\n<li> <b>Ota yhteytt\u00e4<\/b> WithSecure tukeen avaamalla<b> <\/b>tukipyynt\u00f6 <a href=\"https:\/\/www.withsecure.com\/en\/support#contact\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e4nne.<\/a><\/li>\n<li> <b>Anna<\/b> WithSecure tekniselle tuelle seuraavat tiedot offline-rekister\u00f6intitiedoston luomista varten:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li> Tilin nimi<\/li>\n<li> Asiakastunnus<\/li>\n<li> Asennustunnus<\/li>\n<li> Business Suite -lisenssin voimassaolop\u00e4iv\u00e4<\/li>\n<\/ul>\n<p> <u><b>Asiakas- ja asennustunnuksen hankkiminen:<\/b><\/u><\/p>\n<p> Policy Manager 15.x ja vanhemmat:<\/p>\n<ul>\n<li> Avaa <b>Policy Manager -konsoli<\/b> ja siirry kohtaan <b>Ohje-valikko<\/b> &gt; <b>Rekister\u00f6inti-valintaikkuna<\/b> tai;<\/li>\n<li> Etsi tiedot Policy Manager Serverin asennuskansiosta, <b>&#8230; <span style=\"font-family: Courier New,Courier,monospace;\">\\F-Secure\\Management Server 5\\Data (Windows)<\/span> tai <span style=\"font-family: Courier New,Courier,monospace;\">\/var\/opt\/f-secure\/fspms\/data (Linux)<\/span> ,<\/b> avaa<b>\u00a0<\/b>tiedosto nimelt\u00e4 <span style=\"font-family: Courier New,Courier,monospace;\"><b>upstream-statistics.json<\/b><\/span> Muistiossa. <b>Asiakastunnus<\/b> on rivill\u00e4 5 ja <b>asennustunnus<\/b> rivill\u00e4 6.<\/li>\n<\/ul>\n<p> Policy Manager 16.x ja uudemmat:<\/p>\n<ul>\n<li> Avaa <b>Policy Manager -konsoli<\/b> ja siirry kohtaan <b>Ohje-valikko<\/b> &gt; <b>Rekister\u00f6inti-valintaikkuna<\/b> tai;<\/li>\n<li> Etsi tiedot Policy Manager Serverin asennuskansiosta: <span style=\"font-family: Courier New,Courier,monospace;\">C:\\ProgramData\\ WithSecure\\NS\\Policy Manager\\Policy Manager Server\\data\\upstream-statistics.json<\/span><\/li>\n<li> Huomautus: Kansio <span style=\"font-family: Courier New,Courier,monospace;\">C:\\ProgramData\\<\/span> on oletusarvoisesti piilotettu kansio. Voit kiert\u00e4\u00e4 t\u00e4m\u00e4n ongelman kopioimalla ja liitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 kansion <span style=\"font-family: Courier New,Courier,monospace;\">C:\\ProgramData\\ WithSecure\\NS\\Policy Manager\\Policy Manager Server\\data\\<\/span> nimen Resurssienhallinta-ikkunaan, jotta voit tarkastella asetetun kansion sis\u00e4lt\u00f6\u00e4.<\/li>\n<\/ul>\n<p> <span style=\"font-family: Courier New,Courier,monospace;\">Policy Manager Linux 15.x- ja 16.x-k\u00e4ytt\u00f6j\u00e4rjestelmille<\/span><br \/> Katso<br \/> \/var\/opt\/f-secure\/fspms\/data\/upstream-statistics.json<\/p>\n<p> <b>Huomautuksia:<\/b><br \/> Policy Manager luo tiedoston &quot;upstream-statistics.json&quot;, kun se yritt\u00e4\u00e4 muodostaa yhteyden rekister\u00f6innin taustaj\u00e4rjestelm\u00e4 (corp-reg.f-secure.com), ja se p\u00e4ivittyy p\u00e4ivitt\u00e4in aina, kun lisenssi\u00e4 yritet\u00e4\u00e4n tarkistaa. \u00c4l\u00e4 luo tai muokkaa asiakastunnusta ja asennustunnusta suoraan upstream-statistics.json-tiedostossa, koska sit\u00e4 ei ole tarkoitettu muokattavaks manuaalisesti.<\/p>\n<p> Kun tuki on toimittanut sinulle offline-rekister\u00f6intitiedoston, aktivoi se Policy Manager -palvelimellasi seuraavien ohjeiden mukaisesti.<br \/> T\u00e4m\u00e4 tiedosto luodaan itse asiassa lisenssitodistuksessa m\u00e4\u00e4ritetyn ajanjakson tai vanhenemisp\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4n perusteella, eik\u00e4 Policy Manager Server k\u00e4yt\u00e4 rekister\u00f6intiin mit\u00e4\u00e4n muuta lisenssitiedostoa.<\/p>\n<p> <u><b>Ikkunat:<\/b><\/u><\/p>\n<p> Policy Manager 15.x ja vanhemmat:<\/p>\n<ol>\n<li> Kopioi offline-rekister\u00f6intitiedosto kansioon <span style=\"font-family: Courier New,Courier,monospace;\"><b>F-Secure\\Management Server 5\\data<\/b><\/span><\/li>\n<li> K\u00e4ynnist\u00e4 F-Secure Policy Manager Server -palvelut uudelleen kirjoittamalla seuraava komento j\u00e4rjestelm\u00e4nvalvojan oikeuksilla varustettuun komentokehotteeseen (CMD):<\/li>\n<\/ol>\n<ul style=\"margin-left: 80px;\">\n<li> <span style=\"font-family: Courier New,Courier,monospace;\">net stop fsms<\/span><\/li>\n<li> <span style=\"font-family: Courier New,Courier,monospace;\">net start fsms<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p> Policy Manager 16.x ja uudemmat:<\/p>\n<ol>\n<li> Kopioi offline-rekister\u00f6intitiedosto kansioon: <span style=\"font-family: Courier New,Courier,monospace;\"><strong>C:\\ProgramData\\ WithSecure\\NS\\Policy Manager\\Policy Manager Server\\data<\/strong><\/span><\/li>\n<li> K\u00e4ynnist\u00e4 WithSecure Policy Manager Server -palvelu uudelleen kirjoittamalla seuraavat komennot komentokehotteeseen (CMD) j\u00e4rjestelm\u00e4nvalvojan oikeuksilla:\n<ul>\n<li> <span style=\"font-family: Courier New,Courier,monospace;\">net stop wspms<\/span><\/li>\n<li> <span style=\"font-family: Courier New,Courier,monospace;\">netto aloitus wspms<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p> <b><u>Linux:<\/u><\/b><\/p>\n<ol>\n<li> Kopioi offline-rekister\u00f6intitiedosto kansioon <span style=\"font-family: Courier New,Courier,monospace;\"><b>\/var\/opt\/f-secure\/fspms\/data<\/b><\/span><\/li>\n<li> K\u00e4ynnist\u00e4 fspms-taustaprosessi uudelleen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li> <span style=\"font-family: Courier New,Courier,monospace;\"># \/etc\/init.d\/fspms k\u00e4ynnistyy uudelleen<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p> Policy Manager on aktiivinen nykyisen tilauksesi loppuun asti. Tilauksen uusimisen j\u00e4lkeen sinun on pyydett\u00e4v\u00e4 uusi rekister\u00f6intitunnus tuelta.<br \/> Muista tehd\u00e4 t\u00e4m\u00e4 hyviss\u00e4 ajoin etuk\u00e4teen, jotta Policy Manager Server ei vanhene.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Haluan rekister\u00f6id\u00e4 Policy Manager -palvelimeni, joka ei ole yhteydess\u00e4 verkkoon (offline-tilassa)<\/p>\n","protected":false},"template":"","support_article_product":[106],"class_list":["post-4533","support_article","type-support_article","status-publish","hentry"],"acf":{"source_foreign_id":"000013614","source_version":8,"source_system":"salesforce","source_date_updated":"2026-06-08 15:01:31","import_hash":"a0a7b886a879c6de8fc7a60a4244db2abea6383d","vanilla_article_id":32319,"vanilla_url":"https:\/\/community.withsecure.com\/en\/kb\/articles\/32319-request-for-registration-json-offline-token-to-activate-a-policy-manager-which-is-in-an-isolated-or-offline-environment","vanilla_kb_id":30,"vanilla_category_id":103,"machine_translated":false,"reactions_helpful_yes":0,"reactions_helpful_no":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/support_article\/4533","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/support_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support_article"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4533"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support_article_product","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/support_article_product?post=4533"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}