{"id":7860,"date":"2025-12-08T15:09:12","date_gmt":"2025-12-08T13:09:12","guid":{"rendered":"https:\/\/support.withsecure.com\/?post_type=announcement&#038;p=7860"},"modified":"2026-10-19T13:10:55","modified_gmt":"2026-10-19T10:10:55","slug":"important-update-sample-submission-is-moving-to-a-new-platform-fr-2","status":"publish","type":"announcement","link":"https:\/\/support.withsecure.com\/fr\/announcements\/important-update-sample-submission-is-moving-to-a-new-platform-fr-2\/","title":{"rendered":"Mise \u00e0 jour importante : la soumission d&rsquo;\u00e9chantillons est transf\u00e9r\u00e9e sur une nouvelle plateforme"},"content":{"rendered":"<h2 data-id=\"update-december-22-2025\"><strong>MISE \u00c0 JOUR &#8211; 22 d\u00e9cembre 2025 :<\/strong><\/h2>\n<p>La nouvelle plateforme est en ligne et disponible depuis le 22 d\u00e9cembre 2025.<\/p>\n<p>L&rsquo;ancienne plateforme sera ferm\u00e9e le 31 d\u00e9cembre 2025.<\/p>\n<h2 data-id=\"what-is-changing\"><strong>Qu&rsquo;est-ce qui change ?<\/strong><\/h2>\n<p>Par <strong>fin d\u00e9cembre 2025<\/strong>Nous allons retirer les exemples de canaux de soumission suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Formulaire de soumission en ligne actuel :<code class=\"code codeInline\" spellcheck=\"false\" tabindex=\"0\">https:\/\/www.withsecure.com\/en\/support\/contact-support\/submit-a-sample<\/code><\/li>\n<li>\u00e9chantillons-partenaires @ file-samples.withsecure.com<\/li>\n<li>japan-samples @ file-samples.withsecure.com<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toutes les soumissions d&rsquo;\u00e9chantillons seront trait\u00e9es par l&rsquo;interm\u00e9diaire du nouveau site web de la Commission europ\u00e9enne. <strong>Service de validation des \u00e9chantillons<\/strong> dans le <strong>AvecSecure\u2122 Elements Security Center<\/strong>.<\/p>\n<h2 data-id=\"about-the-change\"><strong>\u00c0 propos du changement<\/strong><\/h2>\n<h3 data-id=\"why-this-change\"><strong>Pourquoi ce changement ?<\/strong><\/h3>\n<p>La nouvelle plateforme offre<\/p>\n<ul>\n<li>S\u00e9curit\u00e9 renforc\u00e9e et acc\u00e8s authentifi\u00e9<\/li>\n<li>Un traitement plus rapide<\/li>\n<li>Visibilit\u00e9 et tra\u00e7abilit\u00e9 compl\u00e8tes de vos demandes<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-id=\"when-will-this-change-happen\"><strong>Quand ce changement interviendra-t-il ?<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>D\u00e9ploiement pr\u00e9vu : <strong>Fin d\u00e9cembre 2025<\/strong><\/li>\n<li>Apr\u00e8s la publication officielle, <strong>toutes les soumissions d&rsquo;\u00e9chantillons doivent \u00eatre effectu\u00e9es par l&rsquo;interm\u00e9diaire du Elements Security Center<\/strong>.<\/li>\n<li>La date de sortie d\u00e9finitive sera communiqu\u00e9e s\u00e9par\u00e9ment.<\/li>\n<li>Les <a href=\"https:\/\/community.withsecure.com\/home\/leaving?allowTrusted=1&amp;target=https%3A%2F%2Fwww.withsecure.com%2Fuserguides%2Fproduct.html%23business%2Felements-welcome%2Flatest%2Fen%2Fconcept_samplevalidation-latest-en\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener ugc\">Guide de l&rsquo;utilisateur<\/a> est d\u00e9sormais disponible. <\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-id=\"what-remains-unchanged\"><strong>Ce qui reste inchang\u00e9<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Avec Secure Cloud Protection for Salesforce Analytics : Vous pouvez continuer \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des rapports sur les faux positifs et les faux n\u00e9gatifs \u00e0 partir d&rsquo;Analytics.<\/li>\n<li>Signaler un faux positif \u00e0 partir de Elements Security Events : Vous pouvez continuer \u00e0 signaler les faux positifs.<\/li>\n<li>Fonctionnalit\u00e9 de signalement des faux positifs mise en \u0153uvre dans le produit (par exemple, protection de la navigation, quarantaine) Vous pouvez continuer \u00e0 signaler les faux positifs \u00e0 partir de n&rsquo;importe quel produit dot\u00e9 de cette fonctionnalit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 data-id=\"action-required\"><strong>Action requise<\/strong><\/h2>\n<h3 data-id=\"if-you-have-a-withsecure-elements-subscription\"><strong>Si vous avez un abonnement WithSecure\u2122 Elements <\/strong><\/h3>\n<p>Aucune action imm\u00e9diate n&rsquo;est n\u00e9cessaire.<br \/>\nD\u00e8s qu&rsquo;elle sera disponible, vous trouverez l&rsquo;option de soumission d&rsquo;\u00e9chantillons directement sur votre site Elements Security Center, sous le s\u00e9lecteur de champ d&rsquo;application de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<h3 data-id=\"if-you-do-not-have-a-withsecure-elements-subscription\"><strong>Si vous n&rsquo;avez PAS d&rsquo;abonnement WithSecure\u2122 Elements <\/strong><\/h3>\n<p>Pour continuer \u00e0 soumettre des \u00e9chantillons, vous aurez besoin d&rsquo;un compte WithSecure Elements. <\/p>\n<p><strong>Remarque : <\/strong>Ceci s&rsquo;applique aux clients existants qui utilisent nos autres solutions (solutions sur site (Business Suite, Atlant, Email et Server Security)).<\/p>\n<p><strong>Ce qui se passera :<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Vous devez soumettre une demande d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la nouvelle plateforme avant d&rsquo;avoir besoin de l&rsquo;utiliser. Vous pouvez d\u00e9j\u00e0 demander cet acc\u00e8s en utilisant le lien de notre \u00e9quipe de support : <a href=\"https:\/\/community.withsecure.com\/home\/leaving?allowTrusted=1&amp;target=https%3A%2F%2Fwww2.withsecure.com%2Fen%2Fsupport%2Fcontact-support%2Femail-support\" rel=\"nofollow noopener ugc\" target=\"_blank\">Soumettre une demande<\/a> <\/li>\n<li>WithSecure valide les informations relatives \u00e0 vos clients.<\/li>\n<li>Un compte Elements sera cr\u00e9\u00e9 pour vous permettre d&rsquo;acc\u00e9der au service de validation des \u00e9chantillons. Vous recevrez l&rsquo;URL d&rsquo;acc\u00e8s ainsi que vos identifiants de connexion initiaux.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MISE \u00c0 JOUR &#8211; 22 d\u00e9cembre 2025 : La nouvelle plateforme est en ligne et disponible depuis le 22 d\u00e9cembre 2025. L&rsquo;ancienne plateforme sera ferm\u00e9e le 31 d\u00e9cembre 2025. 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