{"id":4529,"date":"2026-06-08T18:01:36","date_gmt":"2026-06-08T15:01:36","guid":{"rendered":"https:\/\/support.withsecure.com\/fr\/?post_type=support_article&#038;p=4529"},"modified":"2026-06-08T18:01:36","modified_gmt":"2026-06-08T15:01:36","slug":"le-programme-de-mise-a-jour-logicielle-detecte-des-mises-a-jour-deja-installees-et-demande-des-redemarrages-a-repetition","status":"publish","type":"support_article","link":"https:\/\/support.withsecure.com\/fr\/support-articles\/le-programme-de-mise-a-jour-logicielle-detecte-des-mises-a-jour-deja-installees-et-demande-des-redemarrages-a-repetition\/","title":{"rendered":"Le programme de mise \u00e0 jour logicielle d\u00e9tecte des mises \u00e0 jour d\u00e9j\u00e0 install\u00e9es et demande des red\u00e9marrages \u00e0 r\u00e9p\u00e9tition."},"content":{"rendered":"<h3>Probl\u00e8me:<\/h3>\n<p>La fonctionnalit\u00e9 de mise \u00e0 jour logicielle d&#39;Elements Endpoint Protection et de Business Suite Client Security d\u00e9tecte plusieurs mises \u00e0 jour comme manquantes, m\u00eame si elles ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 install\u00e9es. Apr\u00e8s chaque tentative d&#39;installation, le produit affiche une demande de red\u00e9marrage.<\/p>\n<p> Google Chrome et Mozilla Firefox font partie des mises \u00e0 jour concern\u00e9es.<br \/> L&#39;agent Elements tente sans cesse d&#39;installer la<\/p>\n<h3>Solution:<\/h3>\n<p>.<\/p>\n<p> Nous avons d\u00e9ploy\u00e9 un correctif sur la cha\u00eene, comme suit\u00a0:<\/p>\n<p> * <strong>S\u00e9curit\u00e9 client\/serveur<\/strong> : Moteur de mise \u00e0 jour logicielle F-Secure 2023-07-11_01<br \/> * <strong>\u00c9l\u00e9ments EPP pour ordinateurs\/serveurs<\/strong> : correctif 70<\/p>\n<p> Les produits devraient t\u00e9l\u00e9charger et installer le correctif automatiquement.<\/p>\n<p> Pour la s\u00e9curit\u00e9 client\/serveur, vous pouvez consulter l&#39;historique des mises \u00e0 jour via la fen\u00eatre des param\u00e8tres du produit &gt; Mises \u00e0 jour sur le client, tandis que pour Elements EPP pour ordinateurs\/serveurs, vous devez consulter l&#39;ID du correctif sous l&#39;\u00e9tat du p\u00e9riph\u00e9rique dans le portail Elements EPP.<\/p>\n<p> <strong>REMARQUE\u00a0:<\/strong> Vous devrez peut-\u00eatre ajouter la colonne intitul\u00e9e \u00ab\u00a0ID du correctif\u00a0\u00bb sous l\u2019\u00e9tat du p\u00e9riph\u00e9rique et vous assurer que l\u2019ID du correctif est 70.<\/p>\n<p> Par ailleurs, nous avons publi\u00e9 un correctif suppl\u00e9mentaire sur le canal sous la r\u00e9f\u00e9rence F-Secure Software Updater Database 2023-08-09_01. Ce correctif r\u00e9sout le m\u00eame probl\u00e8me<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le programme de mise \u00e0 jour logicielle de notre environnement a commenc\u00e9 \u00e0 d\u00e9tecter plusieurs mises \u00e0 jour cens\u00e9es \u00eatre en attente ou install\u00e9es. L&rsquo;agent effectue la mise \u00e0 jour et demande le red\u00e9marrage de l&rsquo;appareil. Cependant, il d\u00e9tecte \u00e0 nouveau des mises \u00e0 jour manquantes et r\u00e9p\u00e8te le m\u00eame processus. Or, l&rsquo;appareil poss\u00e8de d\u00e9j\u00e0 la derni\u00e8re version de Google Chrome, par exemple.<\/p>\n","protected":false},"template":"","support_article_product":[104],"class_list":["post-4529","support_article","type-support_article","status-publish","hentry"],"acf":{"source_foreign_id":"000005052","source_version":3,"source_system":"salesforce","source_date_updated":"2026-06-08 15:01:36","import_hash":"9e40e476efbd14187825f0881855cdd6f359c934","vanilla_article_id":31158,"vanilla_url":"https:\/\/community.withsecure.com\/en\/kb\/articles\/31158-software-updater-detects-updates-that-have-already-been-applied-and-repeatedly-requests-for-restarts","vanilla_kb_id":30,"vanilla_category_id":106,"machine_translated":false,"reactions_helpful_yes":1,"reactions_helpful_no":2},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support_article\/4529","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support_article"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4529"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support_article_product","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.withsecure.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support_article_product?post=4529"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}