Tietoturvaloukkaus?
Valitse kieli
Ota yhteyttä tukeen
Kielet
Ota yhteyttä tukeen
Takaisin etusivulle

placeholder-title

Click here
Takaisin etusivulle

Kirjaudu

Takaisin etusivulle

Kielet

Englanti Suomi Ranska Saksa Japani

Support articles

Find clear, step-by-step solutions to common WithSecure issues across installation, configuration, updates, and product performance.

Pyyntö registration.json-offline-tunnukselle eristetyssä tai offline-ympäristössä olevan Policy Manager -palvelimen aktivoimiseksi

Last updated

Ongelma:

Haluan rekisteröidä Policy Manager -palvelimeni, joka ei ole yhteydessä verkkoon (offline-tilassa). Miten teen tämän?

Ratkaisu:

  1. Ota yhteyttä WithSecure tukeen avaamalla tukipyyntö tänne.
  2. Anna WithSecure tekniselle tuelle seuraavat tiedot offline-rekisteröintitiedoston luomista varten:
  • Tilin nimi
  • Asiakastunnus
  • Asennustunnus
  • Business Suite -lisenssin voimassaolopäivä

Asiakas- ja asennustunnuksen hankkiminen:

Policy Manager 15.x ja vanhemmat:

  • Avaa Policy Manager -konsoli ja siirry kohtaan Ohje-valikko > Rekisteröinti-valintaikkuna tai;
  • Etsi tiedot Policy Manager Serverin asennuskansiosta, … \F-Secure\Management Server 5\Data (Windows) tai /var/opt/f-secure/fspms/data (Linux) , avaa tiedosto nimeltä upstream-statistics.json Muistiossa. Asiakastunnus on rivillä 5 ja asennustunnus rivillä 6.

Policy Manager 16.x ja uudemmat:

  • Avaa Policy Manager -konsoli ja siirry kohtaan Ohje-valikko > Rekisteröinti-valintaikkuna tai;
  • Etsi tiedot Policy Manager Serverin asennuskansiosta: C:\ProgramData\ WithSecure\NS\Policy Manager\Policy Manager Server\data\upstream-statistics.json
  • Huomautus: Kansio C:\ProgramData\ on oletusarvoisesti piilotettu kansio. Voit kiertää tämän ongelman kopioimalla ja liittämällä kansion C:\ProgramData\ WithSecure\NS\Policy Manager\Policy Manager Server\data\ nimen Resurssienhallinta-ikkunaan, jotta voit tarkastella asetetun kansion sisältöä.

Policy Manager Linux 15.x- ja 16.x-käyttöjärjestelmille
Katso
/var/opt/f-secure/fspms/data/upstream-statistics.json

Huomautuksia:
Policy Manager luo tiedoston "upstream-statistics.json", kun se yrittää muodostaa yhteyden rekisteröinnin taustajärjestelmä (corp-reg.f-secure.com), ja se päivittyy päivittäin aina, kun lisenssiä yritetään tarkistaa. Älä luo tai muokkaa asiakastunnusta ja asennustunnusta suoraan upstream-statistics.json-tiedostossa, koska sitä ei ole tarkoitettu muokattavaks manuaalisesti.

Kun tuki on toimittanut sinulle offline-rekisteröintitiedoston, aktivoi se Policy Manager -palvelimellasi seuraavien ohjeiden mukaisesti.
Tämä tiedosto luodaan itse asiassa lisenssitodistuksessa määritetyn ajanjakson tai vanhenemispäivämäärän perusteella, eikä Policy Manager Server käytä rekisteröintiin mitään muuta lisenssitiedostoa.

Ikkunat:

Policy Manager 15.x ja vanhemmat:

  1. Kopioi offline-rekisteröintitiedosto kansioon F-Secure\Management Server 5\data
  2. Käynnistä F-Secure Policy Manager Server -palvelut uudelleen kirjoittamalla seuraava komento järjestelmänvalvojan oikeuksilla varustettuun komentokehotteeseen (CMD):
  • net stop fsms
  • net start fsms

Policy Manager 16.x ja uudemmat:

  1. Kopioi offline-rekisteröintitiedosto kansioon: C:\ProgramData\ WithSecure\NS\Policy Manager\Policy Manager Server\data
  2. Käynnistä WithSecure Policy Manager Server -palvelu uudelleen kirjoittamalla seuraavat komennot komentokehotteeseen (CMD) järjestelmänvalvojan oikeuksilla:
    • net stop wspms
    • netto aloitus wspms

Linux:

  1. Kopioi offline-rekisteröintitiedosto kansioon /var/opt/f-secure/fspms/data
  2. Käynnistä fspms-taustaprosessi uudelleen:
  • # /etc/init.d/fspms käynnistyy uudelleen

Policy Manager on aktiivinen nykyisen tilauksesi loppuun asti. Tilauksen uusimisen jälkeen sinun on pyydettävä uusi rekisteröintitunnus tuelta.
Muista tehdä tämä hyvissä ajoin etukäteen, jotta Policy Manager Server ei vanhene.