2026年04月27日(発行)
平素よりWithSecureサポートセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中のサポート営業時間についてお知らせいたします。
[対象期間]
2026年4月29日(水)、2026年5月2日(土)〜 2026年5月6日(水)
※4月30日(木)・5月1日(金)は通常通り営業いたします。
[サポート対応]
1. スタンダードサポート
a. 最終営業日 : 2026年05月01日(金) 17:30 まで
b. 営業開始日 : 2026年05月07日(木) 09:30 から
2. アドバンスドサポート
a. 最終営業日 : 2026年05月01日(金) 17:30 まで
b. 営業開始日 : 2026年05月07日(木) 09:00 から
3. プレミアムサポート
ゴールデンウィーク期間中も通常通り対応致します。
a. 日本語対応時間 : 平日 09:00 – 21:00(契約により異なる)
b. 英語対応時間 : 24時間/365日対応
(eService ではなくサポートリクエストサイトから言語”英語”指定でお問い合わせください。)