弊社Business Suite製品ClientSecurity/ServerSecurity16.xxにおいてPolicyManagerへのステータス更新通信が失敗し、管理クライアントのステータスが更新されない問題が報告されております。次期ClientSecurity/ServerSecurityリリースで修正を予定しておりますが当問題に対するワークアラウンドは現在ダウンロード可能なインストーラに既に盛り込まれております。その為新にインストーラをダウンロードしてバージョンアップを行う場合は当問題の影響を受けません。
既に旧インストーラを利用してバージョンアップを行った場合、新しいインストーラでの再インストールか、下記ワークアラウンドで修正可能です。

  1. ClientSecurity/ServerSecurityで管理者権限コマンドプロンプト起動
  2. 下記を実行

    net stop fshoster copy /Y “%ProgramData%\F-Secure\Import\cosmos_import.json” “%ProgramData%\F-Secure\COSMOS_IMPORT\cosmos_import.json” net start fshoster

  3. PolicyManagerServerにて該当クライアントのステータスを確認

最新インストーラのHash値(Sha-256)

Server Security – wsss-16.00.8251.jar

4b44e5685c64ed1cc5eb57b58c0278ba17ef4e79e52feb652d7343eb3ebd756d

Client Security – wscs-16.00.8376.jar

1e490981882c412354f3c1abc30629726726ea662a4a5f24099fc4754d85b84e