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Le programme de mise à jour logicielle détecte des mises à jour déjà installées et demande des redémarrages à répétition.
Last updated
Problème:
La fonctionnalité de mise à jour logicielle d'Elements Endpoint Protection et de Business Suite Client Security détecte plusieurs mises à jour comme manquantes, même si elles ont déjà été installées. Après chaque tentative d'installation, le produit affiche une demande de redémarrage.
Google Chrome et Mozilla Firefox font partie des mises à jour concernées.
L'agent Elements tente sans cesse d'installer la
Solution:
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Nous avons déployé un correctif sur la chaîne, comme suit :
* Sécurité client/serveur : Moteur de mise à jour logicielle F-Secure 2023-07-11_01
* Éléments EPP pour ordinateurs/serveurs : correctif 70
Les produits devraient télécharger et installer le correctif automatiquement.
Pour la sécurité client/serveur, vous pouvez consulter l'historique des mises à jour via la fenêtre des paramètres du produit > Mises à jour sur le client, tandis que pour Elements EPP pour ordinateurs/serveurs, vous devez consulter l'ID du correctif sous l'état du périphérique dans le portail Elements EPP.
REMARQUE : Vous devrez peut-être ajouter la colonne intitulée « ID du correctif » sous l’état du périphérique et vous assurer que l’ID du correctif est 70.
Par ailleurs, nous avons publié un correctif supplémentaire sur le canal sous la référence F-Secure Software Updater Database 2023-08-09_01. Ce correctif résout le même problème