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Collaboration Protection によって保護されている「非ユーザーメールボックス」の数が、購入したライセンスのサイズを超えているのはなぜですか?

事象:

Elements Collaboration Protection によって保護されている「非ユーザー メールボックス」の数が、購入したライセンスのサイズを超えるのはなぜですか?

対処方法:

非ユーザーメールボックスは、ライセンス数(1ライセンスあたり1メールボックス)に直接カウントされません。1:2の比率でカウントされます。

たとえば、5 つのライセンスが含まれる Elements Collaboration Protection サブスクリプションがある場合、保護できるメールボックスの最大数は、ユーザー メールボックス 5 個と非ユーザー メールボックス 10 個になります。

共有メールボックスは非ユーザー メールボックスとみなされることに注意してください。