Elementsポータルのデバイス詳細ページで露出管理の検出結果タブが表示されない

事象:

Elements Security Centerポータルの「環境」＞「デバイス」ページに移動し、デバイスをクリックしてデバイスの詳細を表示しようとした際に、露出管理の検出結果を表示する「検出結果」タブがデバイスに表示されない。

対処方法:

デバイスで脆弱性管理スキャンが有効になっており、スキャンが実行されていることを確認してください。脆弱性管理スキャンのステータスは、デバイスをクリックし、 [保護ステータス]タブの 2 行目にVM スキャンのステータス情報が表示されます。

脆弱性管理スキャンが無効になっている場合は、デバイス一覧からデバイスを選択すると、ページ下部にアクションメニューが表示されます。そこに脆弱性管理スキャンボタンがありますので、それをクリックし、青い「スキャンを有効にする」ボタンをクリックして操作を確定してください。

スキャンを有効にした後、結果が「検出結果」タブに表示されるまで通常2～3時間ほどかかります。