Support articles
Find clear, step-by-step solutions to common WithSecure issues across installation, configuration, updates, and product performance.
Muut verkkosivustot estetään, kun Elements Endpoint Protectionin yhteydenvalvonta on aktiivinen
Last updated
Ongelma:
Pankkisivuston avaamisen jälkeen muut verkkosivustot estetään, kun Elements Endpoint Protectionin yhteydenvalvontatoiminto on aktiivinen
Ratkaisu:
Tämä toiminta on odotettua, jos yhteydenvalvonta on käynnistetty ennen verkkosivustojen avaamista. Yhteydenvalvonta tunnetaan myös nimellä "pankkisuojaus". Se on ominaisuus, joka aktivoituu, kun käyttäjä siirtyy pankkisivustolle. Kun yhteydenvalvonta on aktiivinen, selain sallii käyttäjän käydä vain luotettavilla verkkosivustoilla.
Yhteyden hallinta estää pääsyn muihin URL-osoitteisiin, ja jotta käyttäjät voivat jatkaa muille verkkosivustoille, osoite on lisättävä luotetuksi. Paikallinen käyttäjä voi Elements Agentin paikallisista asetuksista lisätä estetyn verkkosivuston luotetuksi, jos käyttäjällä on paikallisen järjestelmänvalvojan oikeudet ja se on sallittu Elements-profiilissa.
Elements-portaalin järjestelmänvalvoja voi lisätä verkkosivuston luotetuksi. Voit lisätä verkkosivuston URL-osoitteen sallittujen sivustojen luetteloon laitteiden käyttämässä profiilissa noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Kirjaudu sisään Elementsin tietoturvakeskukseen : https://elements.withsecure.com
- Avaa vasemmalla olevasta valikosta Suojausasetukset- osio
- Siirry Profiilit -sivulle
- Klikkaa profiilia, jota haluat muokata
- Siirry selaamisen suojauksen asetussivulle
- Vieritä alas verkkosivustojen poikkeusten osioon ja ota se käyttöön
- Napsauta Sivustot > Sallitut sivustot -osiossa Lisää sivusto
- Anna sivuston osoite, jonka haluat sallia
- Valitse Tallenna ja julkaise
Kun profiili on tallennettu ja julkaistu, kaikki profiilia käyttävät laitteet voivat siirtyä sallittuun sivustoon, vaikka Yhteyden hallinta olisi käytössä.
Toinen kiertotie paikalliselle käyttäjälle on yksinkertaisesti poistaa Yhteydenhallinnan käytöstä heti sen aktivoinnin jälkeen pankkisivulle siirtymisen jälkeen. Paikallinen käyttäjä voi tehdä tämän joko sulkemalla ensin pankkisivuston tai lopettamalla Yhteydenhallinnan istunnon (vihreä reunus/kehykset näytön ympärillä ja valintamerkki näytön yläreunassa).