WithSecure annonce un partenariat d’intégration avec ConnectWise PSA

AvecSecure ont annoncé la disponibilité d’une nouvelle intégration avec ConnectWise PSA dans le cadre de notre nouvelle orientation sur les fournisseurs de services gérés (MSP), conçue pour permettre aux MSP de fournir des services de cybersécurité évolutifs, conformes et rentables. L’intégration aide les MSP à automatiser leurs flux de travail pour fournir des capacités avancées Endpoint Protection, Exposure Management, et Extended Detection and Response (XDR) et des services Managed Detection and Response (MDR) avec WithSecure Elements Cloud platform.

L’intégration transparente de WithSecure Elements avec ConnectWise PSA offre une solution de cybersécurité complète, multi-tenant et uniqueagent – branchez-la, mettez-la sous tension et laissez la billetterie intégrée automatiser vos flux de travail.

Contexte

WithSecure Elements dispose de capacités d’intégration natives pour automatiser le flux de création de tickets avec ConnectWise PSA. L’intégration peut être facilement configurée à partir de Elements Security Center.

Comment démarrer

Obtenir les détails de l’intégration de ConnectWise

Vous aurez besoin des informations suivantes pour pouvoir configurer l’intégration de ConnectWise PSA dans l’application Elements Security Center

1. Locataire
2. Numéro d’identification de l’entreprise
3. Clé publique
4. Clé privée

Allez dans la section Intégrations sur Elements Security Center

Configurer l’intégration

Inclure l’ID de référence du client lors de la commande de produits WithSecure

Lorsque vous commandez des produits WithSecure pour un client, incluez l’ID de référence ConnectWise de la société cliente dans le formulaire de commande du portail partenaire WithSecure.

La création du billet démarre automatiquement

Contrôle des tickets BCD à partir de ConnectWise PSA

Les tickets contiennent des informations de base sur l’activité de Elements Security Center avec des détails profondément liés à WithSecure.

Disponibilité

L’intégration est maintenant disponible exclusivement pour les partenaires de WithSecure dans les pays suivants Elements Security Center. Les essais gratuits et les abonnements gérés par l’entreprise n’y ont pas accès. Les nouveaux partenaires doivent contacter WithSecure pour accéder aux fonctions dédiées aux partenaires dans WithSecure Elements.